Dokumen ini menggariskan peraturan, hak dan tanggungjawab yang mengatur penggunaan platform dbb168. Sila baca dengan teliti sebelum membuat akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Sebelum membaca keseluruhan terma, berikut adalah ringkasan enam perkara utama yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia tentang peraturan dbb168.
Pendaftaran dan penggunaan platform dbb168 terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Akaun yang didapati milik pemain bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan semua baki akan dibekukan.
Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di dbb168. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama boleh menyebabkan penamatan semua akaun berkaitan dan kehilangan baki.
Semua bonus dan promosi dbb168 tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan dengan jelas. Pemain wajib memenuhi keperluan pertaruhan sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
Sebelum permintaan pengeluaran pertama diproses, pemain dikehendaki melengkapkan pengesahan identiti (KYC). Ini memastikan keselamatan akaun dan mematuhi keperluan piawaian industri antarabangsa.
Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat perisian, menggunakan perisian automatik yang tidak dibenarkan, atau memanipulasi keputusan permainan adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan tindakan undang-undang.
dbb168 berhak meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pemain akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.
Sila Baca dengan Teliti: Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan dbb168, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila jangan gunakan platform ini.
Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dengan dbb168 ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform dbb168 di dbb168.app, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan di sini.
Terma ini berkuat kuasa sepenuhnya dan terpakai kepada semua pemain yang mendaftar akaun baharu mahupun pemain sedia ada. Penggunaan berterusan platform dbb168 selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang telah dipinda tersebut.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform dbb168, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
Larangan Keras: Individu yang pernah diisytiharkan muflis, kakitangan dbb168 dan ahli keluarga terdekat mereka, serta individu yang telah dikenakan sekatan kendiri tidak dibenarkan membuat akaun baharu di platform ini.
Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di dbb168 pada sesuatu masa. Ini adalah peraturan teras platform kami yang tidak boleh dikecualikan atas sebarang sebab. Pemain yang didapati memiliki berbilang akaun — sama ada atas nama sendiri atau menggunakan maklumat orang lain — akan menghadapi tindakan berikut:
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. dbb168 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri. Sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui Live Chat.
Pemain dinasihatkan untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dari tetapan akaun bagi lapisan keselamatan tambahan. Fungsi ini percuma dan mudah diaktifkan terus dalam akaun dbb168 anda.
dbb168 menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia, termasuk FPX, DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan disulitkan dengan teknologi SSL 256-bit.
| Kaedah Pembayaran | Had Minimum | Had Maksimum | Masa Pemprosesan |
|---|---|---|---|
| FPX / Pindahan Bank | RM 30 | RM 50,000 | Segera |
| DuitNow QR | RM 10 | RM 10,000 | Segera |
| Touch 'n Go eWallet | RM 10 | RM 5,000 | Segera |
| GrabPay | RM 10 | RM 5,000 | Segera |
| Boost | RM 10 | RM 3,000 | Segera |
dbb168 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas deposit pemain. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan kewangan pihak ketiga mungkin mengenakan caj yang berasingan — perkara ini adalah di luar kawalan dbb168. Semua deposit mestilah menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pemain sendiri; deposit dari akaun orang lain tidak akan diterima dan akan dikembalikan.
Nota Penting: Dana yang didepositkan ke dalam akaun dbb168 adalah untuk tujuan hiburan semata-mata. dbb168 tidak menanggung faedah ke atas baki akaun pemain dan baki ini bukan merupakan simpanan kewangan yang dilindungi.
dbb168 berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa 15 minit ke akaun bank atau e-dompet berdaftar pemain. Ini adalah janji teras kami kepada setiap pemain yang menggunakan platform ini.
Had pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi. Had pengeluaran maksimum harian bergantung kepada tahap akaun dan status VIP pemain — ahli VIP Elite menikmati had pengeluaran harian yang lebih tinggi berbanding akaun standard. dbb168 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi had tertentu, selaras dengan keperluan pematuhan antarabangsa.
Tiada Yuran Pengeluaran: dbb168 tidak mengenakan sebarang yuran untuk permintaan pengeluaran. Pemain menerima jumlah penuh yang diminta tanpa sebarang potongan dari pihak kami.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh dbb168 adalah tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi berkenaan. Pemain wajib membaca dan memahami syarat-syarat ini sebelum menerima sebarang bonus. Secara umum, berikut adalah garis panduan yang terpakai kepada semua promosi dbb168:
dbb168 berhak mengubah, menangguhkan atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan dbb168 berkaitan dengan semua perkara bonus dan promosi adalah muktamad.
Semua permainan dalam platform dbb168 — termasuk slot, kasino langsung, permainan tembak ikan, pertaruhan sukan dan permainan meja — beroperasi menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan dipersijilkan oleh badan ujian bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk dbb168 sendiri.
Peratusan bayaran balik (RTP) untuk setiap permainan didedahkan oleh pembekal perisian berkenaan dan boleh disemak dalam maklumat permainan. dbb168 tidak mengubah suai RTP permainan yang disediakan oleh pembekal-pembekal kami.
Gangguan Teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, dbb168 akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan keputusan yang sah. Keputusan berdasarkan rekod pelayan adalah muktamad. Bagi permainan yang tidak dapat diselesaikan akibat gangguan pada pihak kami, pertaruhan asal akan dikembalikan ke akaun pemain.
Untuk memastikan platform yang adil, selamat dan menyeronokkan bagi semua pengguna, dbb168 menetapkan larangan tegas terhadap perkara-perkara berikut:
dbb168 berhak menggantung atau menamatkan akaun pemain tanpa notis awal sekiranya didapati berlakunya pelanggaran terhadap mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Pemain juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Dalam kes penamatan atas sebab pelanggaran polisi, dbb168 berhak menahan baki yang ada sehingga siasatan selesai. Sekiranya siasatan mendapati tiada sebarang pelanggaran serius, baki yang layak akan dikembalikan kepada pemain. Namun sekiranya penipuan atau penyalahgunaan disahkan, baki boleh dirampas sepenuhnya.
Pemain yang menutup akaun secara sukarela dan ingin mendaftar semula boleh berbuat demikian, tertakluk kepada syarat bahawa mereka tidak pernah dikenakan larangan kekal sebelumnya.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, dbb168 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Jumlah liabiliti maksimum dbb168 kepada mana-mana pemain dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dilakukan oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
dbb168 menghormati privasi setiap pemain dan berkomitmen untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan dasar privasi kami. Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpul, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi dbb168 yang boleh dibaca secara penuh di halaman Dasar Privasi kami.
Dengan menerima Terma ini, anda bersetuju untuk pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami, termasuk penggunaan data untuk tujuan pengesahan identiti, pencegahan penipuan, pematuhan undang-undang dan penambahbaikan perkhidmatan.
Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan dengan penggunaan platform, keputusan permainan, transaksi kewangan atau perkara lain yang berkaitan dengan dbb168, pemain digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami terlebih dahulu melalui Live Chat atau e-mel bagi penyelesaian awal.
dbb168 akan berusaha menyelesaikan semua pertikaian dalam masa 5 hari bekerja dari tarikh laporan diterima. Sekiranya pemain tidak berpuas hati dengan keputusan dalaman, perkara tersebut boleh dirujuk kepada badan pengawalan bebas yang relevan selaras dengan terma lesen platform kami.
Semua pertikaian tertakluk kepada undang-undang yang dipersetujui dalam perjanjian lesen dbb168. Bahasa rasmi untuk semua komunikasi dan penyelesaian pertikaian adalah Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
Ada Soalan tentang Terma Ini? Pasukan sokongan dbb168 sedia membantu anda memahami mana-mana bahagian dalam dokumen ini. Hubungi kami melalui Live Chat 24/7 atau e-mel ke [email protected] dan kami akan memberi penjelasan dalam masa yang singkat.